Brasanitas

Conhecimento técnico e personalização para dar asas ao seu sucesso

Nossa experiência em outras áreas de atuação nos possibilitou criar a Divisão de Serviços Aeroportuários (DSA), sob o conceito FISM (Full Integrated Services and Management), para prestar serviços personalizados no segmento de aeroportos, companhias aéreas e varejo, obedecendo as normas e os procedimentos específicos exigidos pela aviação civil. Do atendimento customer services ao planejamento e desenvolvimento de diálogos de performance com a concessionária e os stakeholders, estamos prontos para receber demandas específicas e especiais de cada cliente.

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institucional

Valor Agregado

– Capacitação técnica de confiança sob normas da aviação civil internacional, com profissionais especializados em serviços aeroportuários
– Assessoria de serviços especializados para infraestrutura aeroportuária e profissionais com experiência em startups e ORAT (operational readiness airport transfer)
– Equipe treinada para atendimento customer services, pronta para atender demandas específicas e especiais dos clientes

Serviços Prestados

levamos confiança a nossos clientes

Limpeza e conservação ambiental, coleta seletiva de resíduos e gestão de descartáveis.

LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

Manutenção preventiva, para evitar panes, aumentar o tempo de vida dos equipamentos e gerar mais economia.

MANUTENÇÃO PREDIAL E INDUSTRIAL

Manutenção preventiva do ar-condicionado, para evitar panes, aumentar o tempo de vida do equipamento e gerar mais economia.

MANUTENÇÃO DE AR-CONDICIONADO

Além de valorizar a aparência do local, a manutenção de áreas verdes contribui para um espaço agradável e harmonioso no ambiente de trabalho.

MANUTENÇÃO DE ÁREAS VERDES

Controle de pragas urbanas, como baratas, roedores, formigas, traças, mosquitos, moscas, pragas de grãos armazenados, carrapatos, percevejo de cama (bed bug), aranhas, escorpiões, entre outros.

CONTROLE DE PRAGAS

Controle e organização dos carrinhos de bagagens, para manter a livre circulação dos passageiros.

MOVIMENTAÇÃO DOS CARRINHOS DE BAGAGENS

Assistentes de terminais, fiscais de pátio, babycare, profissionais para atuação em balcão de informações, achados e perdidos etc.

CUSTOMER SERVICES

Com a nossa expertise nas grandes redes de shopping centers, oferecemos o mesmo nível de serviço para limpeza e conservação ambiental das lojas e praças de alimentação de aeroportos.

LIMPEZA DAS LOJAS E PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO

Manutenções planejadas que evitam paradas não programadas no seu negócio.

MANUTENÇÃO PREDIAL E PREVENTIVA

Limpeza interna e polimento de aeronaves de todos os modelos e tamanhos, seguindo as normas internacionais e os procedimentos técnicos da própria empresa aérea.

LIMPEZA INTERNA E EXTERNA DE AERONAVES

Manutenção especializada para apontar eventuais anomalias para o seu negócio.

MANUTENÇÃO PREDIAL

Área de atendimento (customer services), assistentes de terminais para os aeroportos, atendimento a autoridades (cerimonial), full vip room services, profissionais para atuação em achados e perdidos e balcão de informações, etc.

ATENDIMENTO AOS PASSAGEIROS

Com você,
pra valer a qualidade reconhecida dos nossos serviços

A excelência na prestação de serviços é a grande motivação para o Grupo Brasanitas continuar em busca de inovação e desenvolvimento de soluções, para atender nossos clientes com o padrão de qualidade que eles merecem e o mercado reconhece. Para isso, em 2000 desenvolvemos o nosso Sistema de Gestão da Qualidade. Como resultado obtivemos certificações que atestam o padrão dos nossos serviços:

O Grupo Brasanitas possui a certificação ISO 9001, que passou da versão 2008 para a 2015, a mais atualizada da norma reconhecida internacionalmente, sob o escopo “prestação de serviços combinados de facilities na cidade de São Paulo”. Chancelado pela primeira vez há mais de 15 anos, o Grupo Brasanitas passou pela renovação conduzida pela Société Générale de Surveillance (SGC): www.sgs.com/certifiedclients.

Conservação de áreas verdes: reforma de jardim, tratamento de solo, cobertura de gramados com substratos e tratamento fitossanitário.
Fornecimento, manutenção e conservação de vasos ornamentais poda de árvores com laudo técnico.

Controle de diferentes tipos de pragas e vetores, com processos e metodologia customizados para cada espécie a ser controlada.
– Controle de insetos rasteiros, roedores, aracnídeos (escorpiões e aranhas), percevejo de cama (bed bug) e cupins.
– Monitoramento e controle de insetos voadores (moscas, pernilongos e aedes).
– Monitoramento e controle de pragas de grãos armazenados.

No controle de pragas tem acesso:

Sistema de gestão Praxxis

A gestão do contrato (escopo, cronograma, documentações, relatórios, ordens de serviços e certificados) é informatizada por meio do software sgp. as equipes trabalham com tablet e são monitoradas on-line. O cliente tem acesso às informações pelo “portal do cliente”, em tempo real, no qual podem verificar a situação de seu contrato, abrir chamados para atendimentos extras, anotar ocorrências, consultar documentos, procedimentos de operação e relatórios.

Relatórios e indicadores

No portal do cliente estão os relatórios de gestão. com eles, as unidades do cliente podem monitorar todos os serviços e acompanhar a performance do contrato. alguns destaques:
– Certificados de execução dos serviços.
– Ordens de serviços.
– Relatórios dos serviços executados.
– Atendimentos a emergências (sac).
– Ocorrência de pragas.
– Indicadores.
– Monitoramento de pontos críticos.

Programa de Proteção Bayer

A experiência na prestação de serviços permite á Praxxis oferecer um “plano de gestão integrada” para controle de pragas em todo o Brasil. Isso ocorre por meio de parceiros previamente qualificados pelo selo Bayer, alguns ganhos:
– Metodologia padronizada.
– Uso de produtos homologados no Ministério da Saúde.
– Controle informatizado de documentação de fornecedores e serviços.
– Minimização de riscos em fiscalizações.
– Equalização de custos em todas as unidades.

Acesse o Portal Praxxis

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