Brasanitas

Sistema de monitoramento gera ótimos resultados

Para acompanhar as manutenções de equipamentos prestadas pela Infralink Manutenção e Serviços, a empresa conta desde 2011 com o sistema Infracode, que digitaliza informações por meio de um tablet.

De acordo com Marcello Salvatore, Gerente de Engenharia na Infralink, o objetivo de economizar o tempo de processamento (em cerca de 70%) e de papel (em até 40%) foi alcançado; no entanto, houve ainda outras melhorias. “O feedback dos clientes refere-se, principalmente, à economia de tempo para obter informações sobre as manutenções, pois elas são acessadas diretamente no sistema”, destaca.

A maior confiabilidade nas rondas também foi notada. “Isso porque, caso o serviço não seja feito no horário estabelecido, a Central 24 horas aciona uma equipe para averiguar a situação”, completa.