Soluções personalizadas para o varejo

O varejo é um segmento de alta competitividade e, portanto, preza como diferenciais a eficiência e a redução de custos. Por isso, por meio de um parceiro qualificado para auxiliar na terceirização dos serviços de facilities, é possível garantir que as melhores soluções sejam implementadas e se tornem um diferencial competitivo.

Além disso, a pandemia evidenciou a necessidade de renovação e modernização do segmento, com mudanças que visam tornar os espaços mais seguros e as experiências mais completas. A tendência é tornar o varejo mais do que um ambiente de compra, um ecossistema, que engloba alguns serviços, como em um mini shopping.

Este conceito de ecossistema de varejo já é muito difundido no mercado externo (Ásia, Europa, EUA), sendo implementado ainda que timidamente no país, sendo que algumas tendências do mercado norte-americano e europeu já servem de inspiração como a compra online com retirada na loja, auto compras, oferta de serviços de saúde e bem-estar (farmácia, loja de produtos naturais, laboratórios), box de experimentação de produtos, entre outros.

Além disso, é preciso entender que a oferta de soluções completas deve ser feita com base em análise de dados coletados a partir das interações, para desenvolver relacionamentos cada vez mais personalizados.

Nesse sentido, a experiência do usuário ganha mais força do que a variedade de produtos em prateleiras, e o gestor de facilities tem o papel importante de adaptar as lojas em constante mudança, prezar pela qualidade das experiências, além de controlar os custos de energia, manutenção, limpeza e tecnologia.

E quando se fala em estruturas multisites, a complexidade exige ainda maior acompanhamento e um rápido tempo de resposta, no caso da necessidade de consertos e correções.

Para tudo isso é importante contar com uma equipe especializada na gestão de facilities que contribua com este profissional, para assegurar a disponibilidade de equipamentos e instalações. Com uma solução integrada é possível ter em um mesmo parceiro os serviços de:

• Limpeza e Conservação
• Serviços de apoio
• Manutenção de áreas verdes
• Engenharia de manutenção
• Controle de Pragas
• Serviços personalizados

O Grupo Brasanitas possui 60 anos de experiência em facilities services, com uma entrega multisserviços qualificada e especializada. Os clientes podem contar com uma estrutura robusta e preparada para oferecer o Integrated Facility Services para diversos segmentos, em conformidade com as principais normas e regularizações do mercado.

Está em nosso DNA essa busca por soluções tecnológicas inovadoras, e, para isso, criamos um comitê de inovação que estuda e analisa as principais tendências, metodologias e equipamentos disponíveis no mercado, tudo para oferecer o que há de mais moderno aos nossos clientes. Aliamos a tecnologia com a análise de indicadores, possibilitando a realização de ações preventivas ou, ainda, as tomadas de decisão com base em projeções.

Tudo isso com monitoramento 100% digital para que o controle seja transparente e rápido, o que se torna mais um diferencial de mercado. Conte com uma equipe de especialistas que olham para as necessidades e demandas de cada cliente para propor soluções personalizadas e com foco nos objetivos almejados.

Fonte: https://sbvc.com.br/uma-jornada-para-poucos